Digitale Services im Kerngeschäft Komposit – Teil 4: Smarte Schadenregulierung zur Steigerung der Versichererperformance

In unserer Interview-Reihe „Digital Services im Kerngeschäft Komposit“ veröffentlichen wir heute den vierten Teil.

Dabei beschäftigen wir uns mit dem Thema: Smarte Schadenregulierung zur Steigerung der Versichererperformance

 

 

Interviewpartner:
Dr. Nils Mahlow
Gründer und CEO claimsforce GmbH, Hamburg

www.claimsforce.com

 

 

Digitale Kommunikation – wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!

Digitale Kommunikation – wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!

Das Kommunikationsverhalten in der Gesellschaft ist durch soziale Netzwerke und Messengerdienste wie Twitter, WhatsApp, Instagram, Snapchat und Co. deutlich im Wandel.

Eine Situation, die sich auch bei Versicherern bemerkbar machen wird oder bereits bemerkbar macht. Alles erfolgt Online. Manchmal reicht ja auch der Blick auf das eigene Verhalten, um eine relative Einschätzung zu dem Thema zu finden.

Mobile Schadenaufnahme Teil 1: Worauf bei diesen Projekten zu achten ist!

Unser Co-Autor heute: Andreas Slizyk www.schadenmanagement-consulting.de

Die mobile Schadenaufnahme in der Sachversicherung (Sach-Außenregulierung, Agentur-Regulierung etc.) ist mittlerweile eines der zentralen Umsetzungsthemen in der Kompositversicherung. Hat man sich für eine Anwendung entschieden (Eigenentwicklung oder Kauf/Leasing von Standardsoftware), sind bei der Umsetzung vielfältige Aspekte zu beachten.

Mit unserem Blog-Beitrag wollen wir in zwei Beiträgen sowohl die grundlegenden Aspekte zum Thema wie auch die Erfolgsfaktoren für ein Umsetzungsprojekt beleuchten.

Mobile Schadenaufnahme: Was Sie als Versicherer bei dem Thema beachten müssen

Wenn Sie zuletzt auf Veranstaltungen in der Versicherer- und Dienstleisterbranche teilgenommen haben und die Vorträge verfolgt haben, konnten Sie feststellen, dass unter anderem die mobile Schadenaufnahme für Sach-Außenregulierer eines der wichtigen Themen war.