Digitale Kommunikation – wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!

Digitale Kommunikation – wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!

Das Kommunikationsverhalten in der Gesellschaft ist durch soziale Netzwerke und Messengerdienste wie Twitter, WhatsApp, Instagram, Snapchat und Co. deutlich im Wandel.

Eine Situation, die sich auch bei Versicherern bemerkbar machen wird oder bereits bemerkbar macht. Alles erfolgt Online. Manchmal reicht ja auch der Blick auf das eigene Verhalten, um eine relative Einschätzung zu dem Thema zu finden.

Mobile Schadenaufnahme Teil 1: Worauf bei diesen Projekten zu achten ist!

Unser Co-Autor heute: Andreas Slizyk www.schadenmanagement-consulting.de

Die mobile Schadenaufnahme in der Sachversicherung (Sach-Außenregulierung, Agentur-Regulierung etc.) ist mittlerweile eines der zentralen Umsetzungsthemen in der Kompositversicherung. Hat man sich für eine Anwendung entschieden (Eigenentwicklung oder Kauf/Leasing von Standardsoftware), sind bei der Umsetzung vielfältige Aspekte zu beachten.

Mit unserem Blog-Beitrag wollen wir in zwei Beiträgen sowohl die grundlegenden Aspekte zum Thema wie auch die Erfolgsfaktoren für ein Umsetzungsprojekt beleuchten.

Mobile Schadenaufnahme: Was Sie als Versicherer bei dem Thema beachten müssen

Wenn Sie zuletzt auf Veranstaltungen in der Versicherer- und Dienstleisterbranche teilgenommen haben und die Vorträge verfolgt haben, konnten Sie feststellen, dass unter anderem die mobile Schadenaufnahme für Sach-Außenregulierer eines der wichtigen Themen war.

Carsten Nyhuis

Carsten Nyhuis ist geschäftsführender Gesellschafter von hnw consulting. Er ist seit mehr als 20 Jahren Brancheninsider der Versicherungswirtschaft und seit zehn Jahren als Management- und Organisationsberater tätig.

Im Blog „Versicherung-weiterdenken“ schreibt Carsten Nyhuis im Schwerpunkt über Themen im Bereich Kompositversicherung. Dazu gehören Beiträge zum Unfall- und Schadenmanagement, Assistence-Leistungen, Dienstleister- und Netzwerkmanagement sowie Qualitäts- und Prozessmanagement.

Vor der Gründung von hnw consulting war er für unterschiedliche Versicherer und Beratungsunternehmen in verschiedenen Leitungsfunktionen tätig.

hnw_email_logo hnw_xing_logo hnw_linkedin_logo